系統問題
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Q1正常連線但未顯示網頁或未正確跳轉時，該如何處理？
A1-
1. 請用Google Chrome瀏覽器
請確認使用Google Chrome登入(若原本即使用Chrome，請執行以下2。) -
2. 網頁重整
同時按下[Ctrl]鍵和[R]鍵。
※輸入中的內容可能會消失，請使用暫存功能或是另行保留內容。 -
3. 清除暫存
點擊 " 右上角三點 " →【設定】→【隱私權和安全性】→【清除瀏覽資料】→【進階】→【不限時間】→確定點選全部項目→【清除資料】 * 請注意，所有記憶的帳號、密碼都會被清除。 -
4. 啟用彈出式視窗
點選【右上角三點】→【設定】→【隱私權和安全性】→【網站設定】→【彈出式視窗與重新導向】→確定點選【網頁可以傳送彈出式視窗和使用重新導向】
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1. 請用Google Chrome瀏覽器
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Q2網頁無法正常連線時，該如何處理？
A2- 1. 請先確認網際網路當下是通暢的
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2. 請用Google Chrome瀏覽器
請確認使用Google Chrome登入(若原本即使用Chrome，請執行以下2。) -
3. 網頁重整
同時按下[Ctrl]鍵和[R]鍵。
※輸入中的內容可能會消失，請使用暫存功能或是另行保留內容。 -
4. 清除暫存
點擊 " 右上角三點 " →【設定】→【隱私權和安全性】→【清除瀏覽資料】→【進階】→【不限時間】→確定點選全部項目→【清除資料】 * 請注意，所有記憶的帳號、密碼都會被清除。 - 5. 請嘗試用另一台電腦連線測試
- 6. 若以上仍無法解決您的問題，請詢問貴公司IT 防火牆或防毒軟體是否阻擋三住網頁。