申請退貨

退貨政策如下。

商品退貨 ( 明細項目單位 )

所訂購商品的退貨相關程序,是在「退貨申請」畫面中進行。
點選「訂購紀錄」中「退貨」或「申請退貨」的按鈕,前往「退貨申請」畫面。

點選「退貨申請」按鈕。

顯示退貨申請模式。

請按照內容輸入後點選「退貨申請」按鈕。
* 退貨原因選擇「需求變更或取消」者,恕不接受換貨與補代品。

顯示退貨完成模式。

會顯示申請日及已受理退貨之訊息。

退貨確認信件會發送至您的E-mail信箱,請進行確認。請將商品與退貨卡一併包裝退回。

確認「退換貨申請一覽」的狀態

可以從退貨申請完成模式中「退換貨申請一覽」的連結,或登入後頁首中「我的首頁>退換貨申請一覽」選單前往。

「退換貨申請一覽」畫面會顯示已申請內容的列表。

點選申請號碼前往「退換貨申請內容」的畫面。

在「退換貨申請內容」畫面中確認每個申請的狀態。

下載退貨卡

點選「下載退貨卡」按鈕,將退貨卡輸出為PDF。退回商品時,請將商品與退貨卡一併包裝退回。



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