3D預覽無法顯示
使用Internet Explorer（請安裝ActiveX控制項）
您需要安裝ActiveX控制項才能使用3D預覽中的一些功能。ActiveX控制項的安裝方法請參照下方說明。
2如果尚未安裝ActiveX元件
當您在選擇預覽的顯示功能時，會出現提示訊息「此網頁可能需要安裝ActiveX控制項」
如要安裝「ActiveX控制項」，請按工具列下方的提示工具列。
點選「安裝」
如果無法順利安裝ActiveX元件
Internet Explorer 設定＞網際網路選項＞「安全性」＞「自訂等級」，會打開「安全性設定」的視窗。下方的「下載已簽屬的ActiveX控制項」中選擇「提示」或是「啟用」。等ActiveX控制項安裝完畢之後再恢復成原本的設定。
使用Firefox/Chrome（安裝Java）
當您使用預覽的功能時需要在瀏覽器中安裝JAVA。
JAVA的安裝說明請參照此連結確認・安裝方法